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AVISO DE PRIVACIDAD

 

A los usuarios (como se modifica posteriormente), les informamos el siguiente Aviso de privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de www.nexalife.mx (en adelante y, conjunta e indistintamente, el «Portal»), por lo que entenderemos que lo aceptamos y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y / o con los Términos y Condiciones a su disposición, debemos abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o acceder, mediante equipo de cómputo y / o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el «Usuario»), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de privacidad.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Para NEXALIFE (en adelante la «Empresa») la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protege sus datos personales mediante el uso, la aplicación y el mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de elegir entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales afectados y afectados de manera confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y / o utilizar los datos personales que el Usuario proporciona a través del Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladas y afiliadas.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Islandia 1047, Residencial Santa Fe, Guadalupe, Nuevo León, CP 67117

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS. Los datos personales que la Empresa puede recopilar del Usuario al utilizar el Portal y / o contratar nuestros servicios y productos, son los siguientes:

I. Nombre, número telefónico, correo electrónico, domicilio, sexo, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, ocupación, RFC, CURP, estatura y peso.

II. Además de estos datos personales, se hará uso de los siguientes datos que cumplen una ley son los datos personales sensibles, por lo que requieren de su autorización expresa y por escrito para poder hacer uso de ellos. En este sentido, nos comprometemos con usted a no realizar ningún tipo de uso o tratamiento de sus datos personales sensibles, en tanto no se recabe la autorización firmada por escrito o a través de un sistema de firma electrónica, en el que usted nos otorgue expresamente el consentimiento para tratar sus siguientes datos personales sensibles: Historial clínico.

Serán afectados como datos personales sensibles así como por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, que de forma enunciativa más no limitativa, son los datos que forman parte de la intimidad del personal y cuya divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y críticas sexuales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. Los datos personales que la Empresa recaban serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

I. Para la celebración de los contratos de seguros.

II. Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones y
servicios correspondientes; (ii) Para reclamar la entrega de premios y / o promociones; (iii) Para llevar
a cabo un análisis interno;

III. De manera adicional, se pueden utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades
secundarias: (i) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (ii) Ofrecerle, en su caso, otros
productos y servicios propios de la Empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades
controladas, asociadas, comisionistas o sociedades; (iii) Remitir promociones de otros bienes,
servicios y / o productos; (iv) Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de
información y / o perfiles de comportamiento actual y predictivo, (v) Para participar en encuestas,
sorteos y promociones.

OPCIONES Y MEDIOS PARA EL USO LIMITADO DE LA DIVULGACIÓN DE LOS DATOS. La Empresa tiene
implementadas medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, que
sean igualmente exigidos por los proveedores de servicios que contratamos. Usted puede limitar el uso o
divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a salud@nexalife.mx indicándonos en el
cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le
registrará en el listado de exclusión.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U
OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO). Puede enviar un correo electrónico a salud@nexalife.mx, en cualquier
momento, para ejercer sus Derechos de acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (“Derechos
ARCO”). Para ejercer los Derechos ARCO, usted (o su representante legal), deberá presentar la solicitud,
identificando con la siguiente documentación:

I. Nombre del usuario o titular.

II. Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

III. Documentos que acreditan su identidad (IFE / INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que
acreditan la representación legal del solicitante.

IV. Una descripción de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus derechos
ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.

Si uno o más de los documentos enviados anteriormente no están incluidos, y / o los documentos tienen errores
u omisiones, la Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y el
pedirá los documentos faltantes y / o las correcciones relevantes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa
notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no
presentada.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos
terceros que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente
con los mismos.

Asimismo, la Empresa puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la
legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se llevó a cabo el
acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

BALIZAS WEB. La Empresa, podrá o no, utilizar tecnologías de seguimiento como web beacons, similares a
las cookies, para recabar datos sobre sus visitas en el Portal; específicamente son pequeñas imágenes
electrónicas incrustadas en el contenido web o mensajes de correo electrónico, las cuales no se encuentran
normalmente visibles para los usuarios y que nos permiten generar contenidos casi personalizados para ofrecer
una mejor experiencia cuando utilizamos nuestro portal.

En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, el Usuario siempre podrá
cambiar la configuración de su navegador.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones,
cambios o actualizaciones derivadas, entre otras cosas, por nuevos requisitos legales; necesidades propias de
la Empresa, por los productos o servicios que ofrecemos; por nuestras prácticas de privacidad; por cambios en
nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad será notificado a través de cualquiera de los siguientes
medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio; por el correo electrónico que señale; un mensaje a
su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través del Portal o de cualquier medio electrónico que utilizan
para celebrar operaciones; o bien, en periódicos de amplia circulación el domicilio social de la Empresa.

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